Mira Tea
Bubble tea · Zürich
5/8
Noch 3, dann 1 Bubble Tea gratis
Apple Wallet i Google Wallet
Tvoji gosti sakupljaju pečate direktno u telefonu, bez aplikacije, bez naloga i bez kartice od kartona. I po prvi put vidiš ko se zaista vraća.
Mira Tea
Bubble tea · Zürich
5/8
Noch 3, dann 1 Bubble Tea gratis
Prava razlika
Kartica od kartona čeka da je se neko sjeti. Ova kartica se sama pojavi na zaključanom ekranu čim je gost u blizini i javi se kada ima šta da se kaže. Bez newslettera, bez budžeta za reklame i bez otvaranja aplikacije.
Adresu unosiš samo jednom. Kada gost s tvojom karticom dođe u blizinu, ona se sama pojavi na njegovom zaključanom ekranu, s tvojom porukom. Bez truda, bez budžeta za reklame i bez dozvole za obavještenja.
Mira Tea
Sasvim si blizu. Još dva pečata do nagrade.
Sasvim si blizu. Još dva pečata do nagrade.
Pola je gotovo. Još četiri pečata do besplatnog bubble tea.
Sretan rođendan. Danas te čeka mala pažnja.
Besplatno čišćenje tvoje narukvice. Radujemo se tvojoj posjeti.
Sve se može isključiti, a ništa ne traži dozvolu za obavijesti ni e-mail adresu. Poruka je u kartici, a ne na mailing listi.
Polazna tačka
Problem nije ideja. Vjernost funkcioniše. Papir je taj koji smeta.
U drugoj jakni, u mašini za veš ili u ladici. Sljedeći put gost kreće ispočetka, a vjernost koju si platio nikada ne nastane.
Ne znaš koliko kartica je vani, ko je ovaj mjesec bio dva puta i ko fali već šest sedmica. Na kraju brojiš pečate, ne goste.
Kartica od kartona ne može se javiti. Nema najave akcije, nema podsjetnika na pečat koji nedostaje. Gost te se sjeti ili se ne sjeti.
Štamparija isporuči hiljadu, treba ti tri stotine. Ostatak stoji u ladici dok se nagrada ne promijeni i sve ode u otpad. Svaka nova boja i svaki novi logo znače novu narudžbu.
Pošteno izračunato: hiljadu kartica od kartona teži oko 1,4 kilograma i uzrokuje oko 2 kilograma CO₂, koliko i petnaest kilometara autom. To je malo i ne tvrdimo da kartica vjernosti spašava klimu. Bitno je nešto drugo: taj otpad uopšte ne mora nastati, a odricanje ne košta ništa. Troškovi štampe nestaju s njim.
Kako radi
Bubble tea · Zürich
Mira Tea
Skupi 8 pečata
1 bubble tea gratis
Mira Tea
Bubble Tea
0/8
Noch 8, dann 1 bubble tea gratis
Između vozne karte i kreditne kartice, tačno tamo gdje se ionako gleda.
Kod prepoznat
Pečat 6 od 8
Isprobaj sam
Za šankom ide upravo ovako: ti daš pečat, a kartica gosta se sama ažurira, bez njegovog učešća.
Telefon ili tablet, u pregledniku
Kartica prepoznata
K7QM2X
Pečat se ne upisuje u telefon. Telefon ga preuzima od tebe, zato je stanje uvijek tačno.
Mira Tea
Bubble tea · Zürich
5/8
Noch 3, dann 1 Bubble Tea gratis
Dva uređaja, pravi QR kodovi, pravo pečatiranje. Tako to pokazujemo u lokalu.
Dva puta
Uobičajeno osoblje skenira karticu na kasi: jedan pokret, dvije sekunde, i gost osjeti da je prepoznat. Za gužve, samoposluživanje ili puno prolaznika postoji drugi put. Pečat se tada nalazi direktno na računu. Oba puta rade paralelno, a ti biraš prema situaciji.
Podešavanje se sastoji od jednog reda. Ide u podnožje računa tvoje kase. Deset minuta, bez tehničara i bez softvera. Ko nema telefon uz sebe, da karticu na skeniranje kao i inače; račun ništa ne zamjenjuje.
I na terminalu za narudžbe. Ko naruči na automatu ili preko QR koda za stolom, vidi kod odmah na ekranu potvrde, potpuno bez papira.
Cijene
Bez naknade po gostu, bez naknade po kartici. Besplatni paket nije probni period, već vrijedi neograničeno.
Petnaest kartica, bez roka, bez kreditne kartice.
CHF 0
Kad petnaest kartica više nije dovoljno.
CHF19/ mjesec
Sve ono što goste stvarno vraća.
CHF39/ mjesec
Jedna kartica vrijedi u svim tvojim lokalima. Od tri lokala.
CHF29/ lokal
Za sve koji nešto proizvode. Serijski broj, datum kupovine i istek u walletu.
Pečati se daju automatski pri plaćanju umjesto skeniranjem.
Više lokala, jedna kartica, jedna nagrada. Cijena na upit.
Više od pečata
Pečate umije dijeliti svaki ponuđač. Sljedeće funkcije zaista vraćaju goste.
Ako gost šest sedmica ne dođe, kartica se sama javi s tvojom ponudom. Jednom podešeno, radi stalno.
Ako je utorkom između 14 i 16 sati mirno, u tom terminu daješ dva pečata po posjeti. Mirni sati se popunjavaju bez popusta.
Ko dobrovoljno navede dan i mjesec, nikada godinu, dobije tog dana malu pažnju. Bez imena, bez godišta, u svakom trenutku obrisivo.
Nakon treće posjete, ne već nakon prve, kartica traži Google recenziju. Tada je pristanak znatno veći.
Vidiš ko dijeli koliko kartica. Malo takmičenje između smjena djeluje bolje od bilo kakve upute.
Dodatak
Za sve koji nešto proizvode. Kupac skenira jednom i garancija je u njegovom walletu, sa serijskim brojem, datumom kupovine i istekom. Bez računa u ladici i bez papira koji blijedi.
Pogodno za zlatare, urare, stolare, biciklističke servise, krojačke ateljee i popravke elektronike.
CHF 15 mjesečno uz bilo koji paket
Atelier Vale
Garancija
Prednosti
Izdate kartice, posjete i iskorištene nagrade. Prvi put u brojkama umjesto po osjećaju.
Poruka pravo na zaključani ekran. Bez newslettera koji niko ne otvara, bez plaćenog dosega.
Promijeni nagradu, prilagodi boju, pokreni akciju: odmah na svim karticama i bez nove narudžbe u štampariji.
Svaka kartica ima svoj kod, svaki pečat se bilježi, uz pauzu protiv dvostrukog pečata.
Skeniraj kod, daj pečat. I ispomoć drugi dan razumije bez objašnjenja.
Deset kartica ili deset hiljada: cijena ostaje ista. Plaćaš po lokaciji, ne po gostu.
Skeniraj QR kod, dodaj, gotovo. Bez aplikacije, bez lozinke, bez dodatnog korisničkog naloga.
Kartica stoji u walletu, gdje su vozna i kreditna kartica. Tamo se ionako gleda.
Bez brojanja i bez nagađanja. Na kartici piše koliko pečata nedostaje do nagrade.
Za karticu je dovoljan nasumičan kod. Ko ne želi ništa dati, ne daje ništa.
Pečat se obično vidi za manje od dvije sekunde. Ništa se ne mora učitavati.
Kartica se javi kada je korisno: u blizini lokala ili neposredno prije nagrade.
Poređenje
| Karton | Vlastita aplikacija | PocketStamp | |
|---|---|---|---|
| Trud za gosta | Nositi karticu | preuzmi, otvori račun | skeniraj QR |
| Gubi se | stalno | rijetko | nikad |
| Vidiš posjete | |||
| Poruka na zaključani ekran | |||
| Podsjetnik u blizini | samo dok je aplikacija otvorena | ||
| I garantne kartice | |||
| Spremno za | dana, plus štampa | mjesece | deset minuta |
| Trošak | štampa, iznova i iznova | petocifreno | gratis, pa od CHF 19 |
Prvi koraci
Ukratko nam opiši svoj lokal. Javljamo se istog dana i izrađujemo tvoju karticu prije nego što bilo šta platiš.
Ime, djelatnost i željena nagrada.
U tvojim bojama, s tvojim logom, uključujući stalak za štampu.
Dođemo, podesimo kasu i obučimo tvoje osoblje.
Pitanja
Ne. Kartica stoji u walletu koji je već instaliran na svakom iPhoneu, i u Google Wallet aplikaciji na Androidu. Gost skenira QR običnom kamerom i jednom dodirne «Dodaj».
Telefon ili tablet s kamerom i preglednik. Bez instalacije, bez druge kase, bez povezivanja s postojećim sistemom. Ko radije kuca, unese šestoznakovni broj kartice ručno.
Uz gotovo svaku. Kasa samo mora moći odštampati podnožje u kojem je broj računa; to može praktično svaki sistem. Kase koje tamo dopuštaju samo fiksni tekst nisu pogodne. U tom slučaju ostaje stalak na kasi.
Pečati se mogu dodijeliti samo pristupom za osoblje, nikada preko otvorenog linka. Između dva pečata na istoj kartici postoji vremenska blokada, a svaka iskorištena nagrada bilježi se s vremenom i uređajem. Kod puta preko računa svaki račun vrijedi tačno jednom, a kartica dobija najviše jedan pečat dnevno. Skupljanje računa iz korpe zato ne donosi nikakvu dodatnu nagradu.
Tvoji. Mi smo obrađivač, ne vlasnik. Ne prodajemo podatke i ne koristimo ih za vlastitu reklamu. Kad otkažeš, dobiješ izvoz, a ostalo brišemo.
Da. Do 15 aktivnih kartica, bez roka i bez kreditne kartice. Za mali lokal sa stalnim gostima to je dovoljno i tako saznaš da li koncept kod tebe funkcioniše.
Postavi prvu karticu besplatno i vidi ko ovaj mjesec dođe dva puta umjesto jednom.