Fonctions

Tout ce qui fait d'une carte un programme de fidélité.

La carte dans le Wallet, le tampon au comptoir, le message au bon moment et les statistiques.

Apple Wallet et Google Wallet Sans application, sans compte Se met à jour toute seule
01 / 04La carte

La carte telle qu'elle apparaît dans le Wallet.

Apple Wallet ou Google Wallet suffit, aucune application n'est nécessaire.

Carte Wallet de Keratin Beauty avec trois tampons sur quatre et une photo derrière les tampons
  1. Logo et couleurs

    Nom et logo en haut, le symbole du commerce dans chaque tampon.

  2. Image derrière les tampons

    Par exemple une photo du commerce, légèrement assombrie.

  3. Code pour la caisse

    Après le scan, la carte affiche aussitôt le nouvel état.

Quatre types de carte

  • Carte à tampons
  • Carte prépayée
  • Carte à points
  • Bon cadeau

Et aussi carte de rendez-vous et coupon.

Niveaux

Bronze, Argent, Or.

Qui vient souvent monte d'un niveau. La notification part toute seule.

Le verso

Tout ce que les clients cherchent d'habitude.

Horaires, adresse et carte des mets, le tout cliquable. Une modification apparaît sur chaque carte.

Café ElvaExemple
Horaires
Lu à ve 7 h à 18 h, sa 8 h à 17 h
Itinéraire
Bahnhofstrasse 1, 8001 Zurich
Téléphone
+41 44 123 45 67
Carte des mets
Ouvrir la carte des mets
Wi-Fi ligne personnalisée
Elva-Gast
02 / 04Au comptoir

Un scan avec son propre téléphone.

Le client montre la carte, le personnel la scanne avec un téléphone ou une tablette. Le tampon apparaît au même instant.

Caisse dans le navigateur

Rien à installer, pas de connexion en début de service.

Chevalet avec QR code

Les clients le scannent et obtiennent la carte. À imprimer, de A4 à A7.

Un PIN par personne

Les statistiques montrent qui distribue combien de cartes.

Pas de nouvel appareil, pas de technicien.Essayer la caisse
03 / 04Messages

La carte se manifeste au bon moment.

Les notifications apparaissent directement sur l'écran verrouillé des clients, sans newsletter ni liste d'adresses.

Exemples. Notification de proximité dans chaque tarif, messages et automatismes dès Pro.

Message libre

Une phrase, tout de suite ou planifiée.

À tous ou seulement aux habitués. Trois au maximum en sept jours, pour que cela reste agréable.

À proximité

Qui passe devant voit la carte

Le téléphone l'affiche de lui-même sur l'écran verrouillé, avec un texte au choix.

Après 6 semaines

Rappel après une pause

Qui reste absent longtemps reçoit automatiquement une courte notification.

Facultatif

Mot d'anniversaire

Qui indique le jour et le mois reçoit une petite attention pour son anniversaire.

La carte ne connaît aucun nom.

La carte ne porte qu'un numéro aléatoire. La notification de proximité est déclenchée par le téléphone lui-même, nous ne voyons aucune position.

Données en SuisseAucune adresse e-mail requiseTout peut être désactivé
04 / 04Statistiques

Pour la première fois, on voit qui revient.

Une carte en carton ne dit rien. Les statistiques montrent si la carte fonctionne.

  • Des retours mesurés plutôt qu'une impression

    Qui est venu deux fois et qui manque depuis six semaines.

  • Évolution sur trente jours

    Une simple courbe montre si la tendance est à la hausse.

  • Rien à saisir

    Les chiffres naissent au moment de tamponner, sans saisie.

Plusieurs sites

Une carte valable partout.

Les clients collectent sur chaque site, les statistiques montrent chacun séparément. Le tarif Pro comprend deux sites, le tarif Filiales jusqu'à dix.

Comparer tous les tarifs
Aperçu

Tout en un coup d'œil.

Seul ce dont le commerce a besoin est activé. Le reste reste éteint.

Voir toutes les fonctions 31

La carte

  • Apple Wallet et Google Wallet, sans application et sans compte
  • Carte à tampons, prépayée, à points ou bon cadeau
  • Carte de rendez-vous : le prochain rendez-vous figure au recto et se rappelle tout seul
  • Coupon pour une visite
  • Plusieurs cartes par commerce, chacune avec son code
  • Couleurs, logo et symbole du commerce dans les tampons
  • Photo du commerce derrière les tampons, avec un voile réglable
  • Niveaux comme Bronze, Argent, Or selon les visites
  • Les points peuvent expirer après une période d'inactivité, la carte prévient deux semaines avant
  • Verso avec horaires, itinéraire, téléphone, carte des mets
  • Aussi dans le navigateur, pour les clients sans Wallet
  • Carte en quatre langues

Messages

  • Notification quand un client est à proximité du commerce
  • Message libre à tous les clients, tout de suite ou planifié
  • Rappel après une pause, automatique
  • Mot d'anniversaire, facultatif, jour et mois seulement
  • Demande d'avis Google dès la troisième visite
  • Jusqu'à dix adresses pour les notifications de proximité
  • Trois messages au maximum en sept jours, c'est intégré

Au comptoir

  • Caisse dans le navigateur, sur téléphone, tablette ou ordinateur
  • Connecter l'appareil une fois, pas de connexion en début de service
  • Un PIN par personne, pour voir qui propose la carte
  • Jusqu'à dix sites, statistiques par site
  • Délai de blocage entre deux tampons
  • Tampons doublés aux heures calmes, au choix
  • Chevalets, chevalets de table et autocollants à imprimer, de A4 à A7, avec NFC sur demande
  • Émettre des bons cadeaux à la caisse et les encaisser en francs

Grandir et mesurer

  • Inviter des amis : le bonus n'arrive qu'après la visite de la personne invitée
  • Cartes, visites, clients qui reviennent, récompenses remises
  • Évolution sur trente jours, par site et par personne
  • Paiement par Stripe, résiliable chaque mois

Aussi possible

Boutique en ligneShopify et WooCommerce tamponnent automatiquement chaque commande payée.

En place en dix minutes environ, sans programmation. À la première commande, le client reçoit la carte une fois par e-mail, au nom du commerce.

Connecter la boutique en ligne
Tampon par ticket de caisseLe client scanne le QR code sur le ticket et a son tampon.

Une ligne dans le pied de page du système de caisse, sans technicien. Qui ne scanne pas reçoit son tampon au comptoir comme d'habitude.

Voir le déroulement
Système de caisseLe système de caisse enregistre directement tampons et points. Connexion caisse + CHF 25.

Pour les chaînes et les fabricants de caisses. Nous vérifions au préalable si le système de caisse le permet.

Voir l'API
Cartes de garantie pour les fabricantsNuméro de série, date d'achat et échéance dans le Wallet. Cartes de garantie + CHF 15 par mois.

La carte prévient avant la fin de la garantie. Pour les orfèvres, horlogers, menuisiers et ateliers de vélos.

Ce que comprend chaque tarif figure sur la page des tarifs.

Voir les tarifs
Pour commencer

Un chevalet sur le comptoir suffit.

Prête en dix minutes environ, gratuite jusqu'à 15 cartes actives.