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Créer une carte

Fonctions

Tout ce qui fait d'une carte un vrai programme de fidélité.

Distribuer des tampons, n'importe quelle carte le fait. Cette page parle de la suite : le message au bon moment, trois façons de compter, des niveaux, le parrainage et les chiffres qui vous manquaient.

La vraie différence

La carte se manifeste au bon moment.

Une carte en carton attend qu'on pense à elle. Cette carte apparaît d'elle-même sur l'écran de verrouillage dès qu'un client est à proximité, et se manifeste lorsqu'il y a quelque chose à annoncer. Sans newsletter, sans budget publicitaire et sans que personne doive ouvrir une application.

Vous enregistrez votre adresse une seule fois. Lorsqu'un client muni de votre carte s'approche, elle apparaît d'elle-même sur son écran de verrouillage, avec votre message. Sans effort, sans budget publicitaire et sans autorisation de notification.

  • Jusqu'à dix adresses par carte, aussi pour plusieurs filiales
  • Des messages ciblés comme « aujourd'hui 2 pour 1 » ou « encore un tampon avant la récompense »
  • Désactivable à tout moment, comme l'exige la loi suisse sur la protection des données
Votre commerce Rayon d'env. 100 m

Coffee Cornermaintenant

Vous êtes tout près. Encore deux tampons avant votre récompense.

Un client passe devant votre commerce
9:41Mardi 14 octobre
Coffee Cornermaintenant

Vous êtes tout près. Encore deux tampons.

Coffee Corner3 h

Encore quatre tampons avant le café offert.

Coffee Cornerhier

Joyeux anniversaire. Une attention vous attend.

Atelier Vale2 Tage

Nettoyage gratuit de votre bracelet.

  • À mi-parcoursAu cinquième tampon sur dix, le client voit à quel point la récompense est proche. C'est précisément à ce moment qu'un retour est le plus probable.
  • Après une longue pauseSi un client ne revient pas pendant six semaines, il reçoit un message avec votre offre. Configuré une fois, le rappel fonctionne en permanence.
  • Pour l'anniversaireCommuniqué volontairement, jour et mois uniquement. L'occasion de visite la plus fiable.
  • Pour un serviceSur la carte de garantie : « Nettoyage gratuit après trois mois. » Le client vient pour le service et repart souvent avec davantage.

Tout cela se désactive, et rien n'exige d'autorisation de notification ni d'adresse e-mail. Le message est dans la carte, pas dans une liste de diffusion.

Un programme, trois façons de compter

Chaque commerce ne récompense pas de la même manière.

La même carte dans le wallet, le même geste à la caisse. Ce qui change, c'est qui paie quand, et par quels pas on compte. Vous choisissez à la configuration et pouvez modifier plus tard.

Carte à tampons

Collectionner jusqu'à la récompense. Huit cafés, le neuvième offert. Chaque client connaît, et c'est précisément pour cela que ça marche.

Carte prépayée

Dix payés d'avance, utilisés petit à petit. Vous avez l'argent aujourd'hui plutôt que dans dix semaines, et le client a dix raisons de revenir.

Carte à points

Des points par visite, récompense à partir d'un solde. Pour un achat plus important, vous donnez plusieurs fois. Les points par franc n'existent pas volontairement : il faudrait saisir le montant à la caisse.

Programme de parrainage

Les clients recommandent des clients.

Vos clients partagent un lien vers leur carte. Celui qui prend une carte par ce lien démarre avec une avance, et votre client reçoit son bonus. Celui-ci n'est versé que lorsque le nouveau client est venu chez vous et a reçu son premier tampon : créer des cartes ne coûte rien, venir dans votre commerce si. Cela exclut les abus sans empreinte d'appareil ni adresse.

  1. 1
    Partager Le client appuie sur «inviter des amis» et transmet le lien, ou montre le QR code à table.
  2. 2
    Prendre Le nouveau client prend sa carte et voit tout de suite que les premiers tampons y sont déjà.
  3. 3
    C'est là que ça paie Au premier tampon à votre comptoir, le parrain reçoit son bonus, avec une notification sur l'écran verrouillé.

En plus, pas à la place

Bronze, argent, or.

Le niveau monte avec le nombre de visites et figure au recto de la carte. Rien ne change à la caisse : le même scan, et le client reçoit l'information tout seul. S'ajoute à chacune des trois mécaniques.

  • 1Bronzedès la première visite
  • 2Silberdès dix visites, 5 % sur tout
  • 3Golddès 25 visites, un sur dix offert

Pas une maquette

Voilà à quoi ressemble la carte de vos clients.

Vos couleurs, votre icône dans les tampons, votre photo derrière. Les trois bandeaux ci-dessous ne sont pas dessinés : ils sont produits par le même code qui fabrique la carte de votre commerce. Ce que vous voyez ici, votre client le reçoit tel quel dans son wallet.

Röstwerk Nord

BAR À CAFÉ · ZURICH

5/8

La carte de Röstwerk Nord : cinq tampons sur huit devant une photo floue du comptoir

Encore 3, puis 1 café offert

Café et boulangerie

Barber Volt

CUT & SHAVE · BÂLE

4/6

La carte de Barber Volt : quatre tampons sur six devant une photo floue du salon

Encore 2, puis 50 % sur la coupe

Coiffeur et barbier

Studio Nia

NAILS & BEAUTY · BERNE

3/8

La carte de Studio Nia : trois tampons sur huit devant une photo floue du studio

Encore 5, puis 1 soin offert

Ongles et beauté

Une photo de votre comptoir suffit. Le voile aux couleurs de votre carte se pose automatiquement par-dessus pour que les tampons restent lisibles, et vous en réglez l'intensité.

Vos chiffres

Pour la première fois, vous voyez qui revient.

Une carte en papier ne vous dit rien. Ici vous voyez combien de cartes circulent, qui est venu deux fois ce mois-ci et où l'on tamponne le plus. Sans tableaux, sans analyse à la main.

L'aperçu dans l'administration : cartes, visites, clients qui reviennent, récompenses utilisées, l'évolution sur 30 jours et la répartition sur trois sites
Retours, pas intuition Combien de vos clients sont venus deux fois, et combien manquent depuis six semaines.
Trente jours d'un coup d'œil Une courbe montre plus vite qu'un tableau si cela progresse.
Par site et par personne Quelle succursale marche, et qui dans l'équipe distribue combien de cartes.
Rien à entretenir Les chiffres apparaissent en tamponnant. Rien à saisir, rien à exporter.

Plus que des tampons

Ce qui transforme une carte en programme de fidélité.

Distribuer des tampons, c'est la partie facile. Les fonctions suivantes sont la raison pour laquelle un client revient vraiment.

  • Relance automatique Si un client ne revient pas pendant six semaines, la carte se manifeste d'elle-même avec votre offre. Configurée une fois, elle fonctionne en permanence.
  • Double tampon aux heures creuses Si le mardi entre 14 h et 16 h est calme, vous attribuez deux tampons par visite sur ce créneau. Vos heures creuses se remplissent sans que vous accordiez de rabais.
  • Message d'anniversaire Qui indique volontairement le jour et le mois, jamais l'année, reçoit une petite attention ce jour-là. Sans nom, sans âge, supprimable à tout moment.
  • L'avis demandé au bon moment Après la troisième visite, et non dès la première, la carte demande un avis Google. À ce moment-là, l'accord est nettement plus fréquent.
  • Votre équipe en chiffres Vous voyez qui distribue combien de cartes. Une petite émulation entre les équipes fonctionne mieux que n'importe quelle consigne.

Module

Cartes de garantie numériques.

Pour tous ceux qui fabriquent. Le client scanne une fois et la garantie se trouve dans son wallet, avec numéro de série, date d'achat et échéance. Aucun justificatif dans un tiroir, aucun papier qui s'efface.

  • Numéro de série, date d'achat et échéance figurent sur la carte
  • La carte prévient avant la fin de la garantie
  • Vous retrouvez n'importe quel numéro de série en quelques secondes
  • Conseils d'entretien et contact réparation au dos
  • Fonctionne à côté de votre carte de fidélité, sur le même compte

Convient aux orfèvres, horlogers, menuisiers, ateliers de vélo, ateliers de couture et réparations électroniques.

CHF 15 par mois en plus de n'importe quel tarif

Atelier Vale

Garantie

24 Mt.
ProduitBracelet en argent « Limmat »
Numéro de sérieAV-2026-0418
Acheté le14.08.2026
Couvert jusqu'au14.08.2028
Numéro de série AV-2026-0418 Couvert jusqu'au 14.08.2028

Posez le code sur votre comptoir.

Configurez la première carte gratuitement et voyez qui vient deux fois ce mois-ci au lieu d'une.